Das dürfte das erste mal sein, das ich von dir lese, das es auch "Licht" gibt, vielleicht irre ich mich, aber so kommt es mir vor.
Und das dürfte dann auch erklären warum Teile der Verwaltung sich dir gegenüber "im Ton vergreifen". Dadurch das du scheinbar nur kritisierst kommst du halt als Meckerfritze rüber, was irgendwann jedem auf den Sack geht, egal wie angebraacht die Kritik ist.
Das stimmt zwar, aber nur zum Teil. Es ist sicher ein Teil des Aufgabenbereichs die Speiler zu unterstützen, aber nur wenn sie Fragen haben bezüglich des Spiels. Wenn Bugmeldungen an den Support geschickt werden, ist es in erster Linie die Aufgabe des Supports, diese zu sortieren und entweder einem Admin vorzulegen oder zu verwerfen.Der Support ist dazu da, die Spieler zu unterstützen, nicht, sie abzuwimmeln.