Tasuke
06-04-2013, 17:12
Die Chatiquette oder Chatregeln
Vorwort:
1. Akzeptanz der Regeln
Chatsperren und Verwarnungen liegen im freien Ermessen der Chatmoderation, dessen Spielraum von der Leitung STNE's festgelegt wird. Regelsammlungen wie die "Chatiquette" dienen als Orientierungshilfe sie sind Verhaltensregeln, und keinesfalls bindendes Gesetz. Offiziell greifen hier ausschließlich die Geschäftsbedingungen der Tamani UG, welche bei jedem Login implizit und der Registrierung explizit akzeptiert wurden. Damit ist der Zugang zu STNE, welcher auch das Chatfeature einschließt, ein jederzeit widerrufbares und in keinster weise garantiertes Privileg. Dieses kann, beispielsweise wegen Verstößen gegen Spielregeln, geltendes Gesetz oder auch freiem Ermessen der Spielleitung begrenzt oder sogar unbegrenzt entzogen werden. Dadurch wiederum entsteht keinerlei Recht auf Entschädigung, Revidierung oder anderweitigem Ersatz dadurch entstandener Schäden.
2.Regeln sind notwendig.
Lies die Regeln und beachte sie. Das ist nicht wirklich schwer. Hier im Chat treffen viele verschiedene Menschen zusammen, und damit das funktioniert, braucht man ein paar Regeln wie im "realen" Leben auch. Eine Kontrolle ist notwendig, da die meisten Spieler ungestört und in Ruhe chatten wollen. Wer würde schon immer mit der richtigen Geschwindigkeit fahren, wenn es keine Kontrollen gäbe?
3. Alle Spieler sind gleich.
Egal ob mit oder ohne Profil bei STNE, egal ob jung oder alt. Egal ob alter Hase oder Neuling. Für alle gelten die gleichen Spielregeln. Diese Regeln gelten in allen Chaträumen. Mit ausnahme vom Query ( Privatchat von User zu User )
4. Chatmoderatoren.
Die Chatmoderatoren haben die Aufgabe, Spieler zu helfen und u.a. auch für die Einhaltung der Chatiquette zu sorgen. Sie bekommen dafür kein Geld, sondern tun dies freiwillig in ihrer Freizeit. Unterstützt sie, indem ihr Störenfriede zeitnah meldet. Auch Moderatoren haben übrigens Regeln, an die sie sich bei ihrer Tätigkeit halten müssen. In Kneipen und Discos gibt es Aufpasser, zu Hause entscheidet ihr, was OK ist und was nicht - hier tut ihr dies die Spielleitung mit Hilfe der Chatmoderatoren.
5. Unruhestifter und Störenfriede.
Das beste Mittel gegen Störenfriede war, ist und bleibt das Ignorieren des Spielers. Damit wird ihnen die Aufmerksamkeit entzogen, die so wichtig ist.
Hilft dies nicht, rufe schnellstmöglich einen Chatmoderator. Moderatoren können nur zeitnah etwas gegen Verstöße tun.
Gegen Störungen im Zweier-Chatfenster hilft nur "/ignore-query" (muss im entsprechenden Spieler-Query eingegeben werden), denn kein Moderator kann diese Chats mitlesen.
Textkopien von Chatverläufen können von Moderatoren nicht als Beweismittel anerkannt werden, da diese zu leicht zu fälschen sind.
Sollte es nötig werden, so teile bitte den Verstoß mit Datum und Uhrzeit einem Moderator oder Im Chatmoderationsbereiches im STNE Forum (http://forum.stne.net/index.php) oder per Supportticket mit.
6. Mitschnitt von Gesprächen - Feststellung der Identität.
Keiner ist im Netz anonym, auch wenn es vielleicht so scheint. Wenn der Verdacht eines strafrechtlich relevanten Verstoßes vorliegt, können Gespräche, die im Community Chat geführt werden, mitgeschnitten werden. Auch wenn du ein Pseudonym benutzt, kann deine Identität von Mitarbeitern herausgefunden werden. Dies ist zwar aufwendig, erlaubt aber eine weitgehende Identifizierung eines Spielers zur Abwendung weiteren Schadens.
7. Diskussionen mit den Moderatoren im Chat
Jeder Moderator wird schon seinen Grund haben warum er euch verwarnt hat, doch mit diesem darüber zu Disutieren stört nur die anderen Chatteilnehmer und kann auch als Provokation ausgelegt werden.
Aber auch ein Moderator kann Fehler machen, deswegen rät die Spielleitung bei ungerechter Behandlung eine Beschwerde im Chatmoderationsbereich zu erstellen, damit der Vorfall von der Spielleitung geprüft werden kann.
Folgen eines Regelverstoßes
=> Verwarnungen (wegen der extrem ausufernden Situation in den Chats von DE1 und DE3 werden Leute, die schon des Öfteren gegen die Chatiquette verstoßen haben nicht noch extra verwarnt - wer es drauf anlegt, muss die Konsequenzen tragen)
=> IGC-Sperren
=> Spielsperren
Chatregeln:
Die Chatregeln gelten auf allen Servern
1. Neue Spieler.
Stehe Neulingen mit Rat und Tat zur Seite. Wenn ein "Neuling" hereinkommt, erinnere dich an deinen ersten Chat. Hat dir damals jemand geholfen? Dann tue es ihm gleich. Hat dir keiner geholfen?
Dann mach' es besser als die anderen damals, die dir hätten helfen sollen.
2. Angemessenes Verhalten.
Begegne anderen Spielern mit Respekt und Höflichkeit, denn du möchtest ja ebenfalls mit Respekt und Höfflichkeit behandelt werden.
3. Meinungsfreiheit.
Im Community Chat darf natürlich jeder schreiben, was er denkt. Allerdings gibt es ein paar Einschränkungen wie z. B. Beleidigungen, Provokationen und Diskriminierungen.
Weiterhin haben die Chatmoderatoren in Vertretung für die Spielleitung zu entscheiden, was im Chat akzeptiert wird und was nicht.
4. Keine Diskriminierung / strafrechtlich relevante Äußerungen.
Äußerungen, die Personen oder Personengruppen diskriminieren, sind im STNE Community Chat nicht erlaubt und werden nicht toleriert.
Gleiches gilt für strafrechtlich relevante Inhalte (z. B. rechts- oder linksextreme Äußerungen, Aufruf zu Gewalttaten, Bedrohung).
5. Keine Schimpfwörter / Beleidigungen / Provokationen
Du möchtest nicht beschimpft werden, also beschimpfe auch du niemanden, damit wirst du früher oder später andere verärgern, die in Ruhe chatten wollen.
Unter Schimpfwörter fallen Wörter oder Wortspiele, die dazu gezielt sind Spieler oder Personen zu beleidigen.
Es ist ebenso unerwünscht das ein/e Mitspieler/in provoziert wird um eine Situation eskalieren zu lassen, z.b. eine Diskussion anzufachen oder um den Chatfrieden zu stören.
6. Jugendschutz
Da STNE nicht nur für ältere Spieler ist, sondern auch für jüngere Mitspieler geeignet ist, möchten wir die Spieler darum bitten von Gesprächen abstand zu nehmen, in den es um Gewalt oder sexuell orientierte Gespräche geht.
Spieler welche die Regel Ignorieren, müssen mit Konsequenzen seitens der Chatmoderation / Spielleitung rechnen. Nach 22.00 Uhr wird der Jugendschutz gelockert, Es liegt jedoch im alleinigen ermessen der Chatmoderation und der Spielleitung.
7. Keine Aufdringlichkeit / Persönliche Daten/
Sei nicht Aufdringlich, Denn nicht jeder will mit jedem chatten oder gibt gleich seine Telefonnummer oder seine E-Mail Adresse preis. Das solltest du respektieren!
Gehe verantwortungsvoll mit deinen persönlichen Daten um. Gib Daten wie Telefonnummer oder Adresse oder Informationen über dein "reales" Leben niemals leichtfertig heraus, man weiß nie, wer am anderen Ende sitzt.
Die Preisgabe der Telefonnummern anderer Spieler sowie jeglicher Privatdaten anderer Spieler, egal aus welchem Grunde, ist verboten.
8. Private Dinge / Streitigkeiten
Kläre private Dinge auch privat, d. h. im Query (privat-Chat), per IGM (PN) etc. Die meisten Spieler fühlen sich durch private Streitigkeiten, die im offenen Chat ausgetragen werden, belästigt. Die Inhalte von Zweier-Chats und Persönlichen Nachrichten (IGM) sind vertraulich / privat. Das Kopieren ohne Zustimmung dieser Inhalte in einen öffentlichen Chatraum ist untersagt.
9. Keine Werbung / Website-Links im offenen Chat
- Es ist auf allen Servern im STNE Community Chat nicht gestattet, Kommerzielle Werbung zu betreiben.
- Weblinks welche gegen geltene Gesetze oder Regeln von STNE verstoßen, sind verboten, und können zu einer Temporären oder einer Permanenten Chat sowie Spielsperre führen.
10. Sinnloses "SCHREIEN" / "Flooding" bzw. Spam.
Die Verwendung von GROSSBUCHSTABEN wird im Chat allgemein als "Schreien" interpretiert und gilt, wie im richtigen Leben, als besonders unhöflich und unnötig. Verwende daher Großbuchstaben nur, wenn es zur Hervorhebung von Begriffen unbedingt nötig ist! Ebenso unhöflich wie unnötig wird sogenanntes "Flooding" oder auch Spam genannt angesehen, darunter versteht man wiederholten Zeichen- oder Smiliesalat.
11. Chatsprache auf den Servern
Die Chatsprache in allen offenen Chaträumen ist deutsch, Begrüßungen oder Antworten sind ausgenommen, für längere Gespräche in fremden Sprachen steht der Zweier-Chat oder bei mehreren Personen auch ein privater Chatraum zur Verfügung. Der Großteil der Spieler kann leider ansonsten nicht dem normalen Chatverlauf folgen und sich ggf. dadurch gestört oder missverstanden fühlen. Ausgenommen von dieser Regel ist hier der Server DE3, Da hier Neuerungen als erstes eingespielt werden.
Es wird darum gebeten, das Gespräche in anderen Sprachen auf ein minimum beschränkt werden ( Frage / Antwort ) jedoch nur solange wie sich kein Mitspieler beschwert.
12.Crossserver Join's:
Mit Crossserver-Joins ist hier das Betreten anderer Main Channels gemeint. Allgemein gilt, dass es untersagt ist, andere Server per /join zu Betreten. Der Missbrauch kann ohne Vorwarnung mit einer Chatsperre bestraft werden. Ausgenommen sind hier NPC's, Moderatoren so wie Mitarbeiter denen dies in Absprache mit der Spielleitung gestattet wurde.
Stand: 06.04.13
Ausarbeitung: STNE Gerichtshof und Chatmoderation abgesegnet durch Admin Reed
Vorwort:
1. Akzeptanz der Regeln
Chatsperren und Verwarnungen liegen im freien Ermessen der Chatmoderation, dessen Spielraum von der Leitung STNE's festgelegt wird. Regelsammlungen wie die "Chatiquette" dienen als Orientierungshilfe sie sind Verhaltensregeln, und keinesfalls bindendes Gesetz. Offiziell greifen hier ausschließlich die Geschäftsbedingungen der Tamani UG, welche bei jedem Login implizit und der Registrierung explizit akzeptiert wurden. Damit ist der Zugang zu STNE, welcher auch das Chatfeature einschließt, ein jederzeit widerrufbares und in keinster weise garantiertes Privileg. Dieses kann, beispielsweise wegen Verstößen gegen Spielregeln, geltendes Gesetz oder auch freiem Ermessen der Spielleitung begrenzt oder sogar unbegrenzt entzogen werden. Dadurch wiederum entsteht keinerlei Recht auf Entschädigung, Revidierung oder anderweitigem Ersatz dadurch entstandener Schäden.
2.Regeln sind notwendig.
Lies die Regeln und beachte sie. Das ist nicht wirklich schwer. Hier im Chat treffen viele verschiedene Menschen zusammen, und damit das funktioniert, braucht man ein paar Regeln wie im "realen" Leben auch. Eine Kontrolle ist notwendig, da die meisten Spieler ungestört und in Ruhe chatten wollen. Wer würde schon immer mit der richtigen Geschwindigkeit fahren, wenn es keine Kontrollen gäbe?
3. Alle Spieler sind gleich.
Egal ob mit oder ohne Profil bei STNE, egal ob jung oder alt. Egal ob alter Hase oder Neuling. Für alle gelten die gleichen Spielregeln. Diese Regeln gelten in allen Chaträumen. Mit ausnahme vom Query ( Privatchat von User zu User )
4. Chatmoderatoren.
Die Chatmoderatoren haben die Aufgabe, Spieler zu helfen und u.a. auch für die Einhaltung der Chatiquette zu sorgen. Sie bekommen dafür kein Geld, sondern tun dies freiwillig in ihrer Freizeit. Unterstützt sie, indem ihr Störenfriede zeitnah meldet. Auch Moderatoren haben übrigens Regeln, an die sie sich bei ihrer Tätigkeit halten müssen. In Kneipen und Discos gibt es Aufpasser, zu Hause entscheidet ihr, was OK ist und was nicht - hier tut ihr dies die Spielleitung mit Hilfe der Chatmoderatoren.
5. Unruhestifter und Störenfriede.
Das beste Mittel gegen Störenfriede war, ist und bleibt das Ignorieren des Spielers. Damit wird ihnen die Aufmerksamkeit entzogen, die so wichtig ist.
Hilft dies nicht, rufe schnellstmöglich einen Chatmoderator. Moderatoren können nur zeitnah etwas gegen Verstöße tun.
Gegen Störungen im Zweier-Chatfenster hilft nur "/ignore-query" (muss im entsprechenden Spieler-Query eingegeben werden), denn kein Moderator kann diese Chats mitlesen.
Textkopien von Chatverläufen können von Moderatoren nicht als Beweismittel anerkannt werden, da diese zu leicht zu fälschen sind.
Sollte es nötig werden, so teile bitte den Verstoß mit Datum und Uhrzeit einem Moderator oder Im Chatmoderationsbereiches im STNE Forum (http://forum.stne.net/index.php) oder per Supportticket mit.
6. Mitschnitt von Gesprächen - Feststellung der Identität.
Keiner ist im Netz anonym, auch wenn es vielleicht so scheint. Wenn der Verdacht eines strafrechtlich relevanten Verstoßes vorliegt, können Gespräche, die im Community Chat geführt werden, mitgeschnitten werden. Auch wenn du ein Pseudonym benutzt, kann deine Identität von Mitarbeitern herausgefunden werden. Dies ist zwar aufwendig, erlaubt aber eine weitgehende Identifizierung eines Spielers zur Abwendung weiteren Schadens.
7. Diskussionen mit den Moderatoren im Chat
Jeder Moderator wird schon seinen Grund haben warum er euch verwarnt hat, doch mit diesem darüber zu Disutieren stört nur die anderen Chatteilnehmer und kann auch als Provokation ausgelegt werden.
Aber auch ein Moderator kann Fehler machen, deswegen rät die Spielleitung bei ungerechter Behandlung eine Beschwerde im Chatmoderationsbereich zu erstellen, damit der Vorfall von der Spielleitung geprüft werden kann.
Folgen eines Regelverstoßes
=> Verwarnungen (wegen der extrem ausufernden Situation in den Chats von DE1 und DE3 werden Leute, die schon des Öfteren gegen die Chatiquette verstoßen haben nicht noch extra verwarnt - wer es drauf anlegt, muss die Konsequenzen tragen)
=> IGC-Sperren
=> Spielsperren
Chatregeln:
Die Chatregeln gelten auf allen Servern
1. Neue Spieler.
Stehe Neulingen mit Rat und Tat zur Seite. Wenn ein "Neuling" hereinkommt, erinnere dich an deinen ersten Chat. Hat dir damals jemand geholfen? Dann tue es ihm gleich. Hat dir keiner geholfen?
Dann mach' es besser als die anderen damals, die dir hätten helfen sollen.
2. Angemessenes Verhalten.
Begegne anderen Spielern mit Respekt und Höflichkeit, denn du möchtest ja ebenfalls mit Respekt und Höfflichkeit behandelt werden.
3. Meinungsfreiheit.
Im Community Chat darf natürlich jeder schreiben, was er denkt. Allerdings gibt es ein paar Einschränkungen wie z. B. Beleidigungen, Provokationen und Diskriminierungen.
Weiterhin haben die Chatmoderatoren in Vertretung für die Spielleitung zu entscheiden, was im Chat akzeptiert wird und was nicht.
4. Keine Diskriminierung / strafrechtlich relevante Äußerungen.
Äußerungen, die Personen oder Personengruppen diskriminieren, sind im STNE Community Chat nicht erlaubt und werden nicht toleriert.
Gleiches gilt für strafrechtlich relevante Inhalte (z. B. rechts- oder linksextreme Äußerungen, Aufruf zu Gewalttaten, Bedrohung).
5. Keine Schimpfwörter / Beleidigungen / Provokationen
Du möchtest nicht beschimpft werden, also beschimpfe auch du niemanden, damit wirst du früher oder später andere verärgern, die in Ruhe chatten wollen.
Unter Schimpfwörter fallen Wörter oder Wortspiele, die dazu gezielt sind Spieler oder Personen zu beleidigen.
Es ist ebenso unerwünscht das ein/e Mitspieler/in provoziert wird um eine Situation eskalieren zu lassen, z.b. eine Diskussion anzufachen oder um den Chatfrieden zu stören.
6. Jugendschutz
Da STNE nicht nur für ältere Spieler ist, sondern auch für jüngere Mitspieler geeignet ist, möchten wir die Spieler darum bitten von Gesprächen abstand zu nehmen, in den es um Gewalt oder sexuell orientierte Gespräche geht.
Spieler welche die Regel Ignorieren, müssen mit Konsequenzen seitens der Chatmoderation / Spielleitung rechnen. Nach 22.00 Uhr wird der Jugendschutz gelockert, Es liegt jedoch im alleinigen ermessen der Chatmoderation und der Spielleitung.
7. Keine Aufdringlichkeit / Persönliche Daten/
Sei nicht Aufdringlich, Denn nicht jeder will mit jedem chatten oder gibt gleich seine Telefonnummer oder seine E-Mail Adresse preis. Das solltest du respektieren!
Gehe verantwortungsvoll mit deinen persönlichen Daten um. Gib Daten wie Telefonnummer oder Adresse oder Informationen über dein "reales" Leben niemals leichtfertig heraus, man weiß nie, wer am anderen Ende sitzt.
Die Preisgabe der Telefonnummern anderer Spieler sowie jeglicher Privatdaten anderer Spieler, egal aus welchem Grunde, ist verboten.
8. Private Dinge / Streitigkeiten
Kläre private Dinge auch privat, d. h. im Query (privat-Chat), per IGM (PN) etc. Die meisten Spieler fühlen sich durch private Streitigkeiten, die im offenen Chat ausgetragen werden, belästigt. Die Inhalte von Zweier-Chats und Persönlichen Nachrichten (IGM) sind vertraulich / privat. Das Kopieren ohne Zustimmung dieser Inhalte in einen öffentlichen Chatraum ist untersagt.
9. Keine Werbung / Website-Links im offenen Chat
- Es ist auf allen Servern im STNE Community Chat nicht gestattet, Kommerzielle Werbung zu betreiben.
- Weblinks welche gegen geltene Gesetze oder Regeln von STNE verstoßen, sind verboten, und können zu einer Temporären oder einer Permanenten Chat sowie Spielsperre führen.
10. Sinnloses "SCHREIEN" / "Flooding" bzw. Spam.
Die Verwendung von GROSSBUCHSTABEN wird im Chat allgemein als "Schreien" interpretiert und gilt, wie im richtigen Leben, als besonders unhöflich und unnötig. Verwende daher Großbuchstaben nur, wenn es zur Hervorhebung von Begriffen unbedingt nötig ist! Ebenso unhöflich wie unnötig wird sogenanntes "Flooding" oder auch Spam genannt angesehen, darunter versteht man wiederholten Zeichen- oder Smiliesalat.
11. Chatsprache auf den Servern
Die Chatsprache in allen offenen Chaträumen ist deutsch, Begrüßungen oder Antworten sind ausgenommen, für längere Gespräche in fremden Sprachen steht der Zweier-Chat oder bei mehreren Personen auch ein privater Chatraum zur Verfügung. Der Großteil der Spieler kann leider ansonsten nicht dem normalen Chatverlauf folgen und sich ggf. dadurch gestört oder missverstanden fühlen. Ausgenommen von dieser Regel ist hier der Server DE3, Da hier Neuerungen als erstes eingespielt werden.
Es wird darum gebeten, das Gespräche in anderen Sprachen auf ein minimum beschränkt werden ( Frage / Antwort ) jedoch nur solange wie sich kein Mitspieler beschwert.
12.Crossserver Join's:
Mit Crossserver-Joins ist hier das Betreten anderer Main Channels gemeint. Allgemein gilt, dass es untersagt ist, andere Server per /join zu Betreten. Der Missbrauch kann ohne Vorwarnung mit einer Chatsperre bestraft werden. Ausgenommen sind hier NPC's, Moderatoren so wie Mitarbeiter denen dies in Absprache mit der Spielleitung gestattet wurde.
Stand: 06.04.13
Ausarbeitung: STNE Gerichtshof und Chatmoderation abgesegnet durch Admin Reed