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Moin Moin,
ich hab gehört für Wiederkehrer gibt es ein "Welcome back Paket".
Leider hat Proximo keine Zeit zu antworten (ist sicher zu Weihnachten auch eine menge los und ich weiß nicht ob er der richtige Ansprechpartner ist)
Gibt es dieses Paket den?
Viele Grüße
Schreibe bitte ein Ticket an den Support mit den notwendigen Daten. (Alte ID, alte E-Mail etc.)
Ein Admin entscheidet dann dort.
Zuerst wurde ich auf nach die Weihnachtsaktion vertröstet. (Kann ich auch nachvollziehen. )
Danach wurde mir mitgeteilt
"Das Willkommen zurück Paket können wir leider nicht mehr anbieten, da der allgemeine Aufwand zu hoch ist."