Da Du die Antwort von heimdall an levyn auf das Ticket nicht kennst, steht es Dir nicht im Ansatz zu irgendetwas zu mutmaßen. Aber so bist Du eben, keine Ahnung von nix und dann einen Rülps ablassen. Aber eins kannst Du gut: Verdrehen von Tatsachen, bis sie in Deine Wahrheit passen.Originally Posted by Dashki
Ich habe das getan wozu ein Forum da ist: Bezugnehmend auf die gegebenen Informationen und mithilfe meiner eigenen Erfahrungen mir eine Meinung gebildet und eben diese zum Ausdruck gebracht. Nur weil dir das nicht passt, musst du noch lange nicht derart überreagieren. Wir sind doch normale Menschen und können uns angemessen austauschen. Wenn Du meinst, mit meiner Art und Weise nicht zurecht zu kommen, gibt es genug Möglichkeiten, dieser Auseinandersetzung aus dem Weg zu gehen - angefangen damit, meine Tickets, die zugegebenermaßen recht häufig kommen und nicht selten eher weniger wichtige Probleme thematisieren, anderen Supportern zu überlassen. Ansonsten hättest Du deine Botschaft auch weniger polarisierend zum Ausdruck bringen können.
Um auf das Thema zurückzukommen: Es ist mein Eindruck aus Antworten seitens des Supports, dass etwaige Probleme nicht 100%ig Ernst genommen werden, bzw. man eher versucht, mich abzuwimmeln, anstatt sich konstruktiv mit mir auseinanderzusetzen. Das kann natürlich ein Fehleindruck sein, aber anhand der Tatsache, dass jemand ebenfalls meint, sowas erkannt zu haben, gehe ich immernoch davon aus, dass mein Eindruck zumindest in Teilen richtig ist.
Bitte nicht falsch verstehen. Ich sehe viel Licht, aber eben auch ein bisschen Dunkel. Und Kritik darf ja wohl erlaubt sein, niemand ist bekanntlich unfehlbar. Wenn Du dich nicht damit auseinandersetzen möchtest, steht es dir frei, dich hier raus zu halten. Aber sich derart im Ton zu vergreifen geht garnicht.
Ich hoffe jedenfalls, dass man sich hier in einem angemessenen und respektvollen Umgangston gegenübertreten kann. Meine Äußerungen im vorherigen Beitrag waren eventuell etwas hart, aber keineswegs beleidigend und kein Grund, so zu reagieren.
Grüße.
Last edited by Dashki; 06-12-2013 at 22:52.
Jack: "Mein IQ hat einen int32-Overflow ausgelöst und ist einmal um die Skala gewrappt!"
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Proximo: "Schonmal ein Haus gesehen dass fehlerfrei gebaut wurde? Dann stell dir mal vor du müsstest das Haus von einem Hühnerstall zu einer Luxusvilla umbauen
OHNE dass die Hühner entkommen oder ihnen Kalt wird. Dann hast du eine Vorstellung davon wie programmieren funktioniert."
Das dürfte das erste mal sein, das ich von dir lese, das es auch "Licht" gibt, vielleicht irre ich mich, aber so kommt es mir vor.
Und das dürfte dann auch erklären warum Teile der Verwaltung sich dir gegenüber "im Ton vergreifen". Dadurch das du scheinbar nur kritisierst kommst du halt als Meckerfritze rüber, was irgendwann jedem auf den Sack geht, egal wie angebraacht die Kritik ist.
Das stimmt zwar, aber nur zum Teil. Es ist sicher ein Teil des Aufgabenbereichs die Speiler zu unterstützen, aber nur wenn sie Fragen haben bezüglich des Spiels. Wenn Bugmeldungen an den Support geschickt werden, ist es in erster Linie die Aufgabe des Supports, diese zu sortieren und entweder einem Admin vorzulegen oder zu verwerfen.Der Support ist dazu da, die Spieler zu unterstützen, nicht, sie abzuwimmeln.
Was glauben sie, was hier los wäre, wenn mehr Menschen wissen würden, was hier los ist?
Jau, Leute öffentlich zu beleidigen, anzuprangern, zu denunzieren oder als Außenstehender einmischend zu kritisieren hat bisher zwar immer für genügend Diskussionsstoff im Forum gesucht, und überwiegend einseitig denkende, selten auch reflektierende Member lassen sich auch gerne auf die Diskussion ein, womit sie mehr und mehr vom Thema abweicht und die eigentlichen persönlichen Konflikte zwischen den Leuten offenlegen, das hat natürlich schon immer konstruktiv gewirkt und in der Geschichte von STNE sehr viel gebracht. Der Chatmod verwarnt im Chat jemanden öffentlich, und plötzlich kommen alle aus dem AFK gesprungen und tun ihre Meinung dazu kund. Auch das hat unbezweifelbar immer viel in der Geschichte von STNE gebracht.
Mit anderen Worten: Je mehr Leute mit unterschiedlichen Meinungen und Stimmungen in einem unmoderierten Forum etwas sagen, desto geringer ist die Wahrscheinlichkeit auf ein zufriedenstellendes Ergebnis. Zwischen Dashki und Darkside ist ganz offensichtlich eine persönliche Fehde, in der wieder Schuld von einer Seite auf eine andere geschoben wird, um mal weder Darksides rauen Ton, der vermutlich auftauchen kann, wenn ettliche Tickets verfasst werden, die der Support nur an unsere unglaublich aktiven Admins weiterleiten kann, und Dashkis Art, regelmäßige die Systemvulnerabilität zu testen, aus welchen Gründen auch immer, und diese im Laufe der Zeit auch zu melden, oder im Forum zu öffentlich zugänglichen Themen unbedingt eine Meinung abliefern zu müssen, die vielleicht durchdacht ist, aber in STNE wie im ersten Absatz beschrieben, bestimmt ganz viel ändern wird, nicht weiter zu bewerten.
Nimmt man sich also den Inhalt des Tickets, was im ersten Beitrag gepostet wurde...
"Müsste sich ein Admin mal angucken"
und denkt darüber nach, dass das ein Supporter geschrieben hat, sollte einigen vielleicht der Gedanke gekommen sein, dass das Problem nicht die hier bezweifelte Kompetenz des Supporters (und hier wurden sowohl Kommunikationsfähigkeit als auch der Umgang mit dem Amt des Supporters in Frage gestellt) ist, sondern die Tatsache, dass wir derzeit kaum verfügbare Administratoren haben, die als einzige in der Lage sind, den schätzungsweise! überwiegenden Teil der eingehenden Tickets sowohl zu bearbeiten, als auch deren Problematik nachhaltig zu lösen. Und diese Problematik sehen wir in nahezu allen möglichen Bereichen STNEs. Das Spiel ist zu groß und komplex geworden, als dass man es weiter gutheißen könnte, dass es auf Seiten der SL solche Inaktivität gibt. Hier mag sich jetzt jeder wieder auf Aussagen, die irgendwann mal im Chat oder sonstwo geschützt verlassen, dass Admin A und B von Admin C und D passiv-aggressiv vertrieben worden sind. Im Endeffekt sind die Gründe aber nun mal wirklich nur der SL selbst zu überlassen.
Wie ihr jetzt gelesen habt, konnte ich wunderbar in einem fließenden Übergang vom eigentlichen Thema abweichen. Das passiert überwiegend in hitzigen Diskussionen im Forum. Ihr kennt meine Meinung, woher das Problem rührt. Ändern können wir es nicht, das muss von den entsprechenden Personen getan werden. Jetzt ist die Frage, ob ihr euch weiterhin auf eine hitzige Diskussion einlassen und im Endeffekt nichts erreichen wollt, außer, dass die persönlichen Konflikte untereinander ganz verbitternd noch intensiver werden, oder das Thema auf sich beruhen lassen und die Antwort des Supporters hinnehmen. Vielleicht formuliert er seine Antworten zukünftig freundlicher, aber eine öffentliche Anprangerung des subjektiv angesehenen Problems wird nur in einem Machtkampf enden (Oh, der hat geantwortet, jetzt muss ich seinen Post erstmal zerlegen und seine Fehler öffentlich zeigen - das gibt mir ein gutes Gefühl, jemand anderen zu erniedrigen! (Und auf der anderen Seite wird es so weitergehen, denn je mehr Text da ist, um sich auf etwas zu beziehen, desto mehr Angriffsstoff wurde geliefert)).
Mein Abschlusswort: Keine Seite, nicht mal meine mit diesem Posting, ist unschuldig, dass kein zufriedenstellendes Resultat auf Forenpostings hervorgeht. Nur kann ich zum nachdenken anregen, ob es wirklich notwendig ist, sich, nur weil das Forum da ist, öffentlich zu allem eine begrenz qualitative Meinung einzuholen oder Spielern die Angriffsfläche bei einem tollen Spiel mit eigentlich netter Community zu geben, die Betreiber, Mitarbeiter und engagierten Spieler anzugreifen, inwelcher Form auch immer (ausgenommen in dieser Hinsicht nur das Ingame-Spiel).
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